Le temps volé
Un ticket "mon site est lent" ou "j'ai un message d'erreur" un vendredi soir, ce sont des heures qui ne sont pas facturées et qui empiètent sur vos projets en cours.
Pour les agences & freelances web
Vous créez des sites, pas des ateliers de maintenance. Confiez-moi l'hébergement, les sauvegardes et le support technique de vos clients : vous gardez la relation, vous margez sur un revenu récurrent, et vos clients n'ont plus jamais un site en panne sans réponse.
Le problème que ça résout
Un ticket "mon site est lent" ou "j'ai un message d'erreur" un vendredi soir, ce sont des heures qui ne sont pas facturées et qui empiètent sur vos projets en cours.
Quand un site client tombe, c'est votre nom qui est en jeu — même si le problème vient d'un hébergeur mutualisé que vous ne contrôlez pas vraiment.
Vos clients paient déjà un hébergement quelque part, souvent au prix fort et sans service. C'est une ligne de revenu récurrent que vous pourriez capter.
Comment ça marche
Mise en place
On regarde ensemble votre parc actuel, votre volume de sites, et le modèle (marque blanche ou commission) qui convient le mieux à votre façon de facturer vos clients.
On commence par 2 ou 3 sites tests pour valider le fonctionnement, sans coupure de service. La migration est offerte.
Une fois que la confiance est là, on planifie la reprise des autres sites au rythme qui vous convient.
Vous me signalez les nouveaux clients à héberger, je gère la technique. Un point mensuel si besoin, sinon vous n'entendez parler de moi que si quelque chose le justifie.
Ils me font confiance
On confie l'hébergement de nos sites clients à NBCH Infra depuis un an. La marge en marque blanche, la réactivité sur les tickets, et surtout : aucun client n'a jamais eu à se plaindre de la partie technique.
FAQ agences
Je facture l'agence pour l'ensemble du parc, à un tarif dégressif selon le nombre de sites. Vous facturez ensuite vos clients comme vous le souhaitez — la marge vous appartient entièrement.
Oui, certaines agences préfèrent facturer elles-mêmes certains clients et me laisser facturer directement d'autres. On adapte ça au cas par cas lors de l'appel de découverte.
Le monitoring est actif 24h/24 et les pannes critiques (site hors ligne) sont traitées en priorité, y compris hors jours ouvrés. Une option d'astreinte renforcée existe si votre parc a des besoins particuliers — voir la page tarifs.
Toujours. Les sites et noms de domaine appartiennent à vous ou à vos clients, jamais à moi. En cas de départ, je fournis une sauvegarde complète et j'accompagne le transfert.
Dès le premier site, le principe (vous êtes déchargé de la technique) fonctionne. Les tarifs dégressifs deviennent notables à partir de 5 sites — le détail est sur la page tarifs.
30 minutes suffisent pour savoir si ça peut fonctionner ensemble.